條款及細則

購買需知

報名及付款:客戶須於報名時繳付訂金,並於出發前10天或按旅行社通知的期限內繳清餘款。逾期未付,訂位將被取消且訂金不予退還。

成團人數:本團最低成團人數為10人。如出發前仍未達最低人數,本公司保留取消該團或合併至其他出發日期的權利,受影響客戶可選擇全額退款或轉團(差額多退少補)。

單人房附加費:如客戶要求單獨使用一間房,須繳付單人房附加費。本公司不保證能安排與其他同性別團友拼房,若最終無法拼房,客戶須補回單人房差價。

費用包含:

  • 行程所列之交通、住宿、膳食(註明「自理」除外)
  • 專業領隊及當地導遊服務(如適用)
  • 行程內所列之景點門票及活動
  • 旅遊業賠償基金印花稅(適用於持牌旅行社)

費用不包含:

  • 個人旅遊保險(強烈建議購買)
  • 護照及簽證費用
  • 行李超重費
  • 酒店內個人消費(迷你吧、洗衣、電話等)
  • 導遊、司機、領隊之服務小費

證件及簽證:客戶須自行確保持有有效旅遊證件(護照有效期不少於6個月)及辦妥所需簽證。

旅遊保險:強烈建議所有客戶出發前購買足夠的旅遊保險。

健康申報:如客戶有懷孕、年、年滿70歲、長期病患、行動不便或其他特殊健康狀況,請於報名時書面告知。

退改需知

取消/更改時間(距離出發日)退款/手續費
45天或以上扣除總團費20%或訂金(以較高者為準)
30–44天扣除總團費40%
15–29天扣除總團費60%
8–14天扣除總團費80%
0–7天或「No Show」恕不退還任何費用

補充說明:

  • 上述天數以香港當地時間為準
  • 如客戶要求更改團種或出發日期,視同取消原訂單
  • 如因不可抗力導致團隊無法成行,本公司將扣除已產生且無法追回之費用,退還餘額
  • 退款將於確認取消後14個工作日內原路退回
  • 根據香港《旅遊業條例》(第634章),所有經持牌旅行代理商收取的款項,均受旅遊業賠償基金保障

免責聲明

行程變更權:領隊或導遊有權因應交通、天氣、景區政策、罷工、突發安全事件等實際情況,在不減少景點及不削減服務標準的前提下,合理調整行程先後順序。

第三方服務:團隊行程中的機票、酒店、巴士、餐廳、景點等均由獨立第三方供應商提供。若因第三方服務瑕疵造成客戶不便,本公司將盡力協助協商,惟相關法律責任由該供應商承擔。

財物安全:客戶應自行妥善保管個人財物及證件。遊覽、乘車、入住酒店期間,如有遺失、損壞或被盜,本公司及導遊/領隊恕不負責。

自理時段風險:行程中標示「自由活動」、「自理」或客戶自行離團期間,客戶應自行承擔一切風險及責任。

健康及活動安全:客戶參加任何高危活動時,應根據自身健康狀況及安全指引行事。

法律管轄:本條款及細則受香港特別行政區法律管轄,任何爭議協議優先協商解決;協商不成,雙方同意提交香港法院專屬管轄。

條款修改權:本公司保留隨時修改條款的權利,修改後將於官網公佈。